Aviso de Privacidad
TEQUA Ingeniería en Energías Renovables, con medios de contacto disponibles a través del sitio web www.tequa.com.mx y el correo electrónico tequaoficial@gmail.com, representada por David Alejandro Campuzano Hernandez, en su carácter de persona física con actividad empresarial, en adelante "TEQUA", es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales que sean proporcionados por los usuarios, clientes y visitantes del sitio web, así como por cualquier otro medio de contacto relacionado con nuestros servicios.
El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.
1. Datos personales que recopilamos
TEQUA podrá recopilar los siguientes datos personales cuando el usuario contacte, solicite información, requiera una cotización o contrate alguno de nuestros servicios:
- Nombre completo.
- Número telefónico.
- Correo electrónico.
- Domicilio o ubicación del inmueble donde se realizará una visita técnica o instalación.
- Información relacionada con el proyecto solicitado.
- Fotografías, documentos o información técnica proporcionada voluntariamente por el usuario.
- Datos fiscales necesarios para la elaboración de comprobantes fiscales cuando sean solicitados.
Asimismo, mediante el uso del sitio web pueden recopilarse datos técnicos relacionados con la navegación, tales como:
- Dirección IP.
- Tipo de dispositivo.
- Navegador utilizado.
- Páginas visitadas.
- Tiempo de navegación.
- Datos estadísticos de interacción con el sitio.
2. Finalidades del tratamiento de datos personales
Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades necesarias:
- Atender solicitudes de información.
- Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales.
- Realizar diagnósticos técnicos.
- Programar visitas, instalaciones o servicios.
- Dar seguimiento a proyectos contratados.
- Proporcionar soporte técnico y atención posterior al servicio.
- Elaborar contratos, órdenes de servicio o documentación relacionada.
- Emitir facturas cuando corresponda.
- Cumplir obligaciones legales y administrativas.
Finalidades secundarias:
- Enviar información sobre servicios, promociones o novedades de TEQUA.
- Elaborar estadísticas sobre el uso del sitio web.
- Mejorar la experiencia del usuario.
- Analizar tendencias de interés sobre nuestros servicios.
- Mostrar publicidad personalizada o contenido relacionado con nuestros servicios cuando se utilicen herramientas de marketing digital.
En caso de que el usuario no desee recibir información comercial, podrá solicitarlo mediante los medios de contacto indicados en este aviso.
3. Uso de cookies y tecnologías similares
El sitio web www.tequa.com.mx puede utilizar cookies, herramientas de análisis y tecnologías similares con la finalidad de mejorar la experiencia de navegación, analizar el funcionamiento del sitio y conocer estadísticas generales de uso.
Estas tecnologías pueden incluir herramientas proporcionadas por terceros, tales como plataformas de análisis web, publicidad digital o redes sociales.
Estas herramientas pueden recopilar información técnica como:
- Tipo de navegador.
- Sistema operativo.
- Páginas consultadas.
- Interacciones dentro del sitio.
- Información estadística de navegación.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies; sin embargo, esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
4. Uso de herramientas de terceros
TEQUA podrá utilizar servicios tecnológicos proporcionados por terceros para mejorar sus operaciones, comunicación y análisis digital.
Estos servicios pueden incluir, entre otros:
- Plataformas de alojamiento web.
- Servicios de correo electrónico.
- Herramientas de análisis estadístico.
- Plataformas de publicidad digital.
- Servicios de comunicación y mensajería.
Cada tercero será responsable del tratamiento que realice conforme a sus propios avisos de privacidad y políticas aplicables.
5. Transferencia de datos personales
TEQUA no vende, renta ni comercializa los datos personales de sus usuarios.
Los datos personales únicamente podrán ser compartidos cuando sea necesario para:
- Cumplir obligaciones legales.
- Prestar servicios solicitados por el usuario.
- Utilizar herramientas tecnológicas necesarias para la operación del negocio.
- Cumplir requerimientos de autoridades competentes.
6. Protección de información
TEQUA implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales proporcionados por los usuarios y evitar accesos, modificaciones, pérdida o uso no autorizado.
No obstante, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información por internet puede garantizar seguridad absoluta.
7. Derechos ARCO
El usuario podrá ejercer sus derechos de:
- Acceso.
- Rectificación.
- Cancelación.
- Oposición.
Respecto al tratamiento de sus datos personales.
Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud mediante:
Correo electrónico: tequaoficial@gmail.com
La solicitud deberá incluir:
- Nombre del titular.
- Medio de contacto.
- Descripción del derecho que desea ejercer.
- Información necesaria para identificar los datos relacionados con la solicitud.
TEQUA dará respuesta conforme a los plazos establecidos por la legislación aplicable.
8. Conservación de datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, así como para atender obligaciones legales, administrativas o comerciales.
9. Cambios al Aviso de Privacidad
TEQUA podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad cuando sea necesario debido a cambios legales, tecnológicos, operativos o comerciales.
Las modificaciones estarán disponibles en:
La fecha de última actualización será indicada al final del documento.
Última actualización: Julio 2026
TEQUA Ingeniería en Energías Renovables
Correo de contacto: tequaoficial@gmail.com
Sitio web: www.tequa.com.mx